Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Online-Workshops
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Teilnahme an allen kostenpflichtigen Online-Workshops, die von
Sebastian Zonta
Oase für BewusstSein
Heilpraktiker für Psychotherapie
Dörrenbacher Straße 25
76185 Karlsruhe
kontakt@sebastianzonta.de
angeboten werden.
2. Leistungsbeschreibung
Die angebotenen Online-Workshops werden live über die Videoplattform Zoom durchgeführt.
Inhalt, Umfang, Termine und Preise ergeben sich aus der jeweiligen Workshop-Beschreibung auf der Website.
Die Workshops dienen der Selbsterfahrung, Prävention und persönlichen Entwicklung.
Sie ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Einzelbehandlung.
Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt je nach Buchungsmodell wie folgt zustande:
a) Einzelbuchung von Online-Workshops
Bei der Buchung einzelner Online-Workshops erfolgt die Anmeldung zunächst über ein Online-Formular.
Nach Eingang der Anmeldung prüft der Anbieter die angegebenen Teilnahmevoraussetzungen.
Erst nach ausdrücklicher Bestätigung der Teilnahme durch den Anbieter und Zugang der Rechnung kommt der Vertrag zustande.
b) Buchung von Komplettpaketen / Sofortzahlung
Bei der Buchung eines als Komplettpaket gekennzeichneten Online-Workshops kommt der Vertrag mit Abschluss des Buchungsvorgangs und erfolgreicher Zahlung zustande.
4. Teilnahmegebühr und Zahlung
Die Höhe der Teilnahmegebühr ergibt sich aus der jeweiligen Workshop-Beschreibung auf der Website.
a) Einzelbuchung
Die Teilnahmegebühr ist nach Rechnungserhalt innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu zahlen.
Erst nach vollständigem Zahlungseingang besteht ein Anspruch auf Teilnahme am jeweiligen Online-Workshop.
b) Komplettpaket / Sofortzahlung
Bei Buchung eines Komplettpakets ist die Teilnahmegebühr einmalig und sofort bei Buchung fällig.
Mit erfolgreichem Zahlungseingang ist der Platz für alle im Paket enthaltenen Workshop-Termine verbindlich reserviert.
5. Teilnahmevoraussetzungen
Einzelne Workshop-Module können inhaltlich aufeinander aufbauen.
Die Teilnahme an weiterführenden Workshops ist nur möglich, wenn die jeweils angegebenen Teilnahmevoraussetzungen erfüllt sind. Diese sind auf den jeweiligen Workshop-Seiten beschrieben.
Werden Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllt, behält sich der Anbieter vor, die Teilnahme auszuschließen.
In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
6. Komplettpaket
Bei Buchung eines Komplettpakets meldet sich der/die Teilnehmende verbindlich für alle im Paket enthaltenen Workshop-Termine an.
Die Workshops finden zu festgelegten Terminen statt und bauen inhaltlich aufeinander auf.
Eine teilweise Rückerstattung einzelner Workshop-Teile ist ausgeschlossen.
7. Nichtteilnahme / Abbruch
Bei Nichtteilnahme an einzelnen Workshop-Terminen – gleich aus welchem Grund – besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatzleistung.
8. Technische Voraussetzungen und Eigenverantwortung
Die Teilnahme an den Online-Workshops setzt einen stabilen Internetzugang, ein geeignetes Endgerät sowie die technischen Voraussetzungen zur Nutzung der Videoplattform Zoom voraus.
Der/die Teilnehmende ist selbst verantwortlich dafür,
den technischen Zugang rechtzeitig sicherzustellen,
die technischen Voraussetzungen zu prüfen,
sowie etwaige technische Probleme auf eigener Seite zu beheben.
Kann eine Teilnahme aufgrund technischer Probleme auf Seiten des/der Teilnehmenden nicht oder nur eingeschränkt erfolgen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatzleistung.
9. Vertraulichkeit und Schweigepflicht in der Gruppe
Die Inhalte der Online-Workshops sowie persönliche Beiträge und Erfahrungen der Teilnehmenden dienen einem geschützten Rahmen.
Die Teilnehmenden verpflichten sich,
persönliche Inhalte anderer Teilnehmender vertraulich zu behandeln,
keine Informationen, Namen oder persönlichen Erlebnisse aus dem Workshop an Dritte weiterzugeben.
Der Anbieter unterliegt im Rahmen seiner Tätigkeit der beruflichen Schweigepflicht.
10. Verhalten im Online-Workshop
Der Anbieter behält sich vor, Teilnehmende von der weiteren Teilnahme auszuschließen,
wenn durch ihr Verhalten der Ablauf des Workshops erheblich gestört wird
oder Grenzen anderer Teilnehmender verletzt werden.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
11. Individuelle Wirkung der Workshops
Die Wirkung der Online-Workshops kann individuell unterschiedlich sein.
Ein bestimmter Erfolg oder ein bestimmtes Ergebnis kann nicht garantiert werden.
12. Absage oder Änderungen durch den Anbieter
Der Anbieter behält sich vor, einen Workshop aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, technische Störungen, höhere Gewalt) abzusagen oder zeitlich zu verschieben.
Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet.
Weitere Ansprüche bestehen nicht.
13. Haftung
Die Teilnahme an den Online-Workshops erfolgt eigenverantwortlich.
Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Für gesundheitliche, psychische oder emotionale Reaktionen während oder nach dem Workshop wird keine Haftung übernommen.
14. Urheberrecht
Alle im Rahmen der Online-Workshops bereitgestellten Inhalte (Texte, Übungen, Materialien) sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Aufzeichnung, Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
15. Datenschutz
Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung auf dieser Website.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.